Introdução

O que o Freshdesk faz.

O que é tudo isso?
O Guia de Administração é o seu guia único para todas as soluções Freshdesk. Ele vai levá-lo através não só as noções básicas de criação de um Helpdesk, mas...
Sex, 12 Fev, 2016 at 10:55 AM
O que é um ticket system?
O que é um ticket system?  Um ticket system é um software que gerencia as solicitações e problemas reportados, onde haja a necessidade de atribuição d...
Sex, 25 Nov, 2016 at 2:10 PM
O que é Freshdesk?
 Freshdesk é uma plataforma de suporte ao cliente totalmente online, que foi fundada com a missão de permitir que empresas de todos os tamanhos forneçam ...
Sex, 25 Nov, 2016 at 2:10 PM
Visão Geral da Freshdesk
Para melhor organização, a Freshdesk é separada por Abas: Na aba Painel você terá uma visão geral do seu helpdesk. Na aba Tickets você irá t...
Sex, 25 Nov, 2016 at 2:10 PM