Comunidades e Fóruns

O envolvimento dos usuários através de uma plataforma aberta que permite que os usuários não só compartilhar comentários com você, mas também dicas, truques e produtos com seus colegas usuários.

Introdução nos fóruns
Dê aos seus usuários um espaço para se envolver uns com os outros através da criação de fóruns. Não só será um fórum de dar aos seus usuários o espaço p...
Qui, 25 Fev, 2016 at 3:06 PM
Tipos de fóruns
Cada fórum que você criar no Freshdesk vai cair debaixo de um dos quatro tipos seguintes. É muito útil quando você gostaria de organizar diferentes tip...
Qui, 25 Fev, 2016 at 3:41 PM
Moderação Fórum
• Moderando fóruns é uma tarefa muito importante, especialmente quando você tem uma grande base de usuários. Quando você tem um público ativo envolvimento c...
Sex, 26 Fev, 2016 at 2:20 PM
Seguindo Tópicos e fóruns
Receber notificações sobre atualizações em determinados temas e fóruns em sua comunidade, seguindo-los. Dessa forma, você pode responder imediatamente aos s...
Sex, 26 Fev, 2016 at 2:26 PM