Segurança

Descubra como você pode fazer o seu helpdesk e os dados ainda mais seguro.

SSO
O Single Sign On (SSO) permita que os seus usuários acessem em seu portal de suporte usando tanto as suas credenciais Gmail, Facebook ou Twitter, em vez de ...
Seg, 7 Mar, 2016 at 3:35 PM
Conexão segura usando SSL
Por padrão, o Freshdesk oferece um SSL para todos os usuários que têm um portal de suporte em um domínio freshdesk.com. que pode ser usado desde que você ut...
Qua, 8 Fev, 2017 at 10:05 AM
Lista de IP Restrição
Você pode restringir os agentes de suporte e clientes que podem ver o seu portal de suporte a determinados endereços IP. Depois de ativar o endereço IP Whit...
Qua, 9 Mar, 2016 at 3:08 PM
Restringindo o acesso do helpdesk a determinados domínios - Whitelist
Planos aplicáveis      ✕ Sprout     ✕ Blossom     ✕ Garden     ✔ Estate     ✔ Forest Quando você estiver usando o Freshdesk interna...
Ter, 8 Nov, 2016 at 11:55 AM