Os administradores usam a Central de administração do LogMeIn Rescue para configurar o LogMeIn Rescue para uso por organizações de suporte de qualquer tamanho.
A interface online é usada por administradores para criar e atribuir permissões para outros administradores e Grupos de técnicos. Os administradores também podem criar canais de suporte - links baseados na web que conectam automaticamente os clientes aos técnicos.
O Centro de Administração permite que os administradores:
- Crie grupos de técnicos e atribua permissões de grupo
- Atribuir canais de suporte a grupos de técnicos específicos
- Habilitar e visualizar relatórios de desempenho do técnico
- Habilite e visualize relatórios de níveis de satisfação do cliente
- E mais.
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