Ajuda! Acho que minha conta LastPass foi comprometida!

Criada por Ricardo Cavasin, Modificado em Thu, 08 Apr 2021 na (o) 11:19 AM por Ricardo Cavasin

Se você está preocupado que sua conta LastPass pode ter sido comprometida, mas ainda tem acesso à sua conta, por favor faça login no LastPass imediatamente e siga as etapas abaixo.

Mate todas as outras sessões ativas

Na barra de ferramentas do navegador da web, clique no ícone LastPass inativo .
Digite seu nome de usuário e senha mestra e clique em Login .
Na barra de ferramentas do navegador da web, clique no ícone LastPass .
Vá para Opções de conta ou selecione seu endereço de e-mail LastPass no menu e vá para Avançado > Outras sessões > Eliminar todos, exceto a sessão atual .

O que fazer a seguir : Saiba mais sobre as sessões ativas .

Reveja o histórico da sua conta

Enquanto estiver conectado ao LastPass, clique no ícone do LastPass na barra de ferramentas do navegador da web.
Selecione Abrir meu Vault .
Vá para Opções avançadas > Exibir histórico da conta .
Anote qualquer atividade suspeita.
Nota: O rastreamento de login e histórico de preenchimento de formulário está habilitado para todas as contas LastPass por padrão.

O que fazer a seguir : saiba mais sobre o histórico da conta .

Restrinja sua conta apenas a dispositivos confiáveis

Enquanto estiver conectado ao LastPass, clique no ícone do LastPass na barra de ferramentas do navegador da web.
Selecione Abrir meu cofre .
Selecione Configurações da conta na navegação à esquerda.
Selecione a guia Dispositivos móveis .
Remova todos os dispositivos desconhecidos ou roubados desta lista.

O que fazer a seguir : Saiba mais sobre como gerenciar dispositivos confiáveis .

Restrinja sua conta apenas a locais confiáveis

Enquanto estiver conectado ao LastPass, clique no ícone do LastPass na barra de ferramentas do navegador da web.
Selecione Abrir meu cofre .
Selecione Configurações da conta na navegação à esquerda.
Clique em Mostrar configurações avançadas na parte inferior.
Na seção "Segurança" para Restrição de país, marque a caixa para habilitar a configuração Permitir login apenas de países selecionados e, em seguida, marque as caixas de todos os países dos quais deseja aprovar o acesso LastPass.
Clique em Atualizar quando terminar.

O que fazer a seguir : Saiba mais sobre como restringir o acesso LastPass a países específicos .

Mude sua senha mestra

Enquanto estiver conectado ao LastPass, clique no ícone do LastPass na barra de ferramentas do navegador da web.
Selecione Abrir meu cofre .
Selecione Configurações da conta na navegação à esquerda.
Na seção Credenciais de login em Senha mestra, clique em Alterar senha mestra .
Na nova página ou guia do navegador da web que é aberta, insira sua senha mestra atual e, em seguida, crie uma nova senha mestra. Digite uma dica de senha ( recomendado - esta é uma dica enviada em um e-mail de lembrete para ajudá-lo a lembrar sua senha mestra, caso ela seja esquecida).
Quando terminar, clique em Salvar senha mestra .
Você está desconectado do LastPass.
Faça login novamente no LastPass com sua senha mestra atualizada.

O que fazer a seguir : Saiba mais sobre como alterar sua senha mestra .

Atualize os endereços de e-mail da sua conta LastPass

Se o seu endereço de e-mail também foi comprometido, é recomendado que você atualize o endereço de e-mail da sua conta LastPass usando um endereço de e-mail diferente, bem como seu endereço de e-mail de segurança (se você configurou um antes de ser comprometido).

Se você perdeu o acesso à sua conta LastPass ...

Reverta sua senha mestra

Acesse https://lastpass.com/revert , digite seu nome de usuário e clique em Enviar e-mail . Saiba mais sobre como reverter sua senha mestra

Exclua sua conta LastPass (último recurso)

Se você não conseguir reverter sua senha mestra, é recomendado que você exclua sua conta LastPass .

É altamente recomendável que você comece a alterar suas senhas para contas confidenciais (por exemplo, bancos, e-mail, mídia social, etc.) gerando senhas seguras .

A seguir estão as práticas recomendadas para se proteger de ataques comprometedores no futuro:

Execute antivírus, antimalware e suítes de segurança para verificar seu computador e remover todos os arquivos suspeitos.
Ative a autenticação multifator para uma camada adicional de segurança.
Considere habilitar os alertas de monitoramento de crédito LastPass de que você será notificado se houver atividade suspeita em seu relatório de crédito.
Exporte sua senha e notas seguras periodicamente e armazene-as com segurança.
Use o Painel de Segurança para visualizar sua pontuação de segurança e gerenciar alertas de monitoramento de dark web (se habilitado).
Exigir uma nova solicitação de sua senha mestra ao acessar várias configurações de sua conta LastPass.