Solucionando problemas de exibição

Siga estas instruções para ajudar a resolver problemas enfrentados ao assistir ao vídeo ou ao usar

aplicativos com uso intensivo de gráficos ou baseados no DOS durante o controle remoto. Os problemas

comuns incluem escurecimento do monitor, reinicialização do computador host durante a inicialização

do controle remoto ou perda da funcionalidade Windows Aero após o controle remoto.

Disponível somente em hosts Windows.

1. Acesse as preferências do host:

• No computador host, abra o Painel de controle do LogMeIn e siga este caminho: Opções >

    Preferências > Geral

• Em um dispositivo cliente, conecte-se ao Menu principal do host e siga este caminho:

    Preferências > Geral

2. Em Controle remoto > Desempenho, certifique-se de que a opção Usar aceleração da exibição

    não esteja selecionada.

3. Clique em OK ou em Aplicar.

    Suas configurações são aplicadas imediatamente ao host.