Este artigo fornece orientação aos técnicos do Rescue .

A guia Painel de informações do sistema fornece um instantâneo do status atual do dispositivo do cliente.

Durante uma sessão ativa, clique em Solicitar informações para recuperar dados do dispositivo do cliente.

As seguintes informações somente para visualização estão disponíveis.
Informação do sistema
Fornece detalhes do sistema operacional do cliente, BIOS, quando o dispositivo foi inicializado pela última vez e qual usuário está conectado.
Informação CPU
Fornece detalhes sobre a marca, tipo e velocidade da unidade central de processamento do host.
Informação de Memória
Fornece uma análise completa do tamanho e uso da memória do host.
Unidades de disco
Fornece a quantidade de espaço usado e livre em cada unidade de disco no dispositivo do cliente.
Processos (5 principais)
Fornece os nomes dos cinco processos que estão usando a maior parte do tempo da CPU, a porcentagem de tempo da CPU que estão usando e o uso da memória.
Eventos (5 principais)
Fornece os cinco eventos mais recentes do log de eventos do aplicativo e do log de eventos do sistema que têm um status diferente de informação. Essas são as mesmas informações que você pode ver em Ferramentas Administrativas / Visualizador de Eventos no Windows.
Tarefas agendadas (últimas 5)
Fornece uma lista das cinco tarefas agendadas executadas mais recentemente, conforme executado com o recurso Tarefas agendadas do Windows.