Este artigo fornece orientação aos técnicos do Rescue .

Informações do sistema> Usuário interativo fornece detalhes da conta que o cliente usou para fazer login em seu dispositivo.

Isso inclui informações sobre o usuário, o grupo ao qual o usuário pertence e os privilégios do usuário.

Durante uma sessão ativa, clique em Solicitar informações interativas do usuário para recuperar dados do dispositivo do cliente.