LogMeIn Rescue Live Guide

O que é o Live Guide?
O Rescue Live Guide é a solução de co-navegação sem download da LogMeIn que permite que os agentes de suporte vejam o que seus clientes veem em qualquer sit...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:08 PM
Guia de Segurança com Rescue Live
O Live Guide foi arquitetado para a experiência de co-navegação mais segura possível, contando com a segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES-25...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:08 PM
Requisitos do sistema do Rescue Live Guide
O Rescue Live Guide usa uma solução de navegador baseada em nuvem. Portanto, os requisitos do sistema dizem respeito ao uso de navegadores suportados e à ac...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:11 PM
Requisitos do navegador do Rescue Live Guide
O Rescue Live Guide oferece suporte aos navegadores a seguir. Área de Trabalho Navegadores com suporte para agentes A versão mais recente do Chrome, F...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:11 PM
Requisitos de rede do Rescue Live Guide
Tanto do agente de suporte quanto da rede do cliente, os seguintes recursos da web HTTPS precisam estar acessíveis: .logmeinrescue.com .ajude-me .gotoa...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:12 PM
Configurações de idioma do Rescue Live Guide
Como definir o idioma do console da web do agente O console da web do agente Rescue Live Guide está atualmente disponível em inglês. Configurações de...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:12 PM
Opções de implementação do Rescue Live Guide
O Rescue Live Guide visa oferecer a máxima flexibilidade de implementação e a experiência mais fácil do usuário. A implantação sem código permite que você c...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:12 PM
Sobre a implantação sem código
A implantação sem código do Rescue Live Guide permite que você comece a oferecer suporte a seus clientes instantaneamente, sem qualquer alteração em seu sit...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:13 PM
Sobre a implantação do guia ao vivo com script
Ao adicionar uma única linha de código ao seu site, você pode fornecer uma experiência de usuário integrada aos seus clientes, evitando que eles tenham que...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:13 PM
Iniciando uma Sessão de Co-navegação do Rescue Live Guide
Inicie uma sessão do Rescue Live Guide para ver o que seus clientes veem em qualquer site da Web e forneça assistência guiada em tempo real para ajudá-los a...
Qua, 16 Dez, 2020 at 4:14 PM