Aplicativo de área de trabalho do Console técnico para Windows e Mac
O Console técnico como um aplicativo de desktop está disponível para técnicos em computadores Windows e Mac.
O aplicativo de desktop oferece o mesmo conjunto de recursos que a versão baseada em navegador. A única diferença é que ele roda como um executável autônomo, o que significa que pode ser iniciado com um único clique - sem a necessidade de navegador.
Restrições e limitações para o Console técnico para Mac
Os seguintes recursos do Console técnico não estão disponíveis no Mac:
- Compartilhamento de tela do técnico
- Gravação de tela com codec MSVC (volta ao codec MRLE)
- Monitorar a área de trabalho de um técnico executando o Console técnico para Mac
- Portal de conteúdo integrado (ICP)
- Conectar na LAN
Como instalar o aplicativo de desktop
No Windows
- Opção 1. Clique neste link para baixar e instalar o aplicativo de desktop
- Opção 2. Faça login em sua conta no site do LogMeIn Rescue e vá para a página Minha conta . Clique no link para baixar o aplicativo de desktop.
Em um Mac
- Clique neste link para baixar o aplicativo Console técnico para Mac .
- Na caixa Downloads, clique duas vezes em LogMeInRescueTechnicianConsoleMAC.dmg .
- Siga as instruções para arrastar o ícone do LogMeIn Rescue para a pasta Aplicativos.
O aplicativo agora está instalado em seu computador.
Como executar o aplicativo de desktop
No Windows
Inicie o aplicativo por meio do botão Iniciar do Windows, um atalho na área de trabalho ou qualquer outro método preferido. Você pode ser solicitado a fazer login em sua conta do Rescue. Use a mesma combinação de e-mail e senha que você usa para fazer login no site do LogMeIn Rescue.
Em um Mac
Inicie o aplicativo via Launchpad ou Finder> Aplicativos . Você pode ser solicitado a fazer login em sua conta do Rescue. Use a mesma combinação de e-mail e senha que você usa para fazer login no site do LogMeIn Rescue.
Como configurar o login com um clique no aplicativo de área de trabalho
Você pode dizer ao Rescue para lembrar seu nome de usuário e senha ao fazer login no aplicativo de desktop.