Este artigo fornece orientação aos administradores do Rescue .
Força o papel de parede da área de trabalho do cliente e todos os efeitos da interface do usuário a serem desativados durante o controle remoto. Os efeitos da interface do usuário incluem efeitos de transição (esmaecimento, rolagem), sombras sob menus e efeitos de rastro ao arrastar janelas.
- Na Árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos com o qual deseja trabalhar.
- Selecione a guia Configurações .
- Em Console técnico , selecione Desativar papel de parede e efeitos visuais .
- Salve suas alterações.
- Clique em Salvar alterações para aplicar as configurações ao Grupo de técnicos atual
- Clique em Salvar alterações em subgrupos para aplicar as configurações ao Grupo de técnicos atual e todos os seus subgrupos
- Clique em Salvar configurações para todos os grupos para aplicar as mesmas configurações a todos os Grupos de técnicos em sua organização
A caixa Desativar papel de parede e efeitos visuais no Console técnico será desativada. O papel de parede e os efeitos serão desativados em todas as sessões de controle remoto.