Este artigo fornece orientação aos administradores do Rescue .
Defina se os membros de um Grupo de técnicos poderão convidar técnicos externos e muito mais.
| Objetivo | Configuração ou localização no Centro de Administração |
|---|---|
| Defina se os membros de um Grupo de técnicos poderão convidar técnicos externos | |
| Defina se os membros de um Grupo de técnicos podem convidar qualquer pessoa ou apenas técnicos externos aprovados | Dica: Para disponibilizar um técnico externo ou grupo para um técnico ou grupo específico, arraste sua tag de nome para o técnico ou grupo apropriado na Árvore da organização. Observação: os controles de IP definidos no Centro de administração não se aplicam a técnicos externos. |
| Controlar como os técnicos podem convidar técnicos externos para uma sessão | . Para máxima flexibilidade, selecione todas as opções. Para obter o máximo de controle, só permita que os técnicos convidem técnicos externos por e-mail enviado pelos servidores Rescue. As configurações de convite afetam as guias disponíveis na caixa de diálogo Convite para técnico externo em Método de conexão . |
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