A maioria dos telefones tem um ou mais botões (ou sidecars) que você pode personalizar para executar funções específicas, como discagem rápida. Personalize essas configurações no GoToConnect para permitir que você personalize seus botões conforme necessário.

Antes de começar : Para personalizar as linhas e botões do seu telefone do GoToConnect, um administrador do sistema deve habilitar Permitir que o usuário altere todos os botões de discagem rápida no GoToConnect ( Dispositivos > Dispositivo do usuário > Configuração do botão ) no portal de administração.
  1. Faça login no GoToConnect desktop ou web .
  2. Clique na foto do seu perfil na barra lateral esquerda e escolha Configurações .
  3. Em Dispositivos > Configuração de botão , clique em Adicionar botão ou edite um botão existente.
  4. Escolha o tipo de botão desejado :
    OpçãoDescrição
    Call ParkAdiciona uma vaga de estacionamento de chamadas ao botão para estacionar chamadas em um local específico com monitoramento de presença . Insira um rótulo para o botão e, em seguida, uma vaga de estacionamento para a extensão (por exemplo,8) 
     Nota: Compatível apenas com Cisco MPP, Polycom e Yealink.
    LinhaAdiciona uma linha ao botão. 
     Nota: As atribuições de linha duplicada são suportadas apenas no Polycom VVX. Os rótulos dos botões em várias aparências para a mesma linha serão exibidos como “Rótulo 1”, “Rótulo 2”, etc. - esses rótulos não podem ser alterados.
    Extensão MonitoradaAdiciona um ramal ao botão para discagem rápida e monitoramento de presença com BLF (Busy Lamp Field). Assista vídeo 
     Nota: Nem todos os telefones oferecem suporte a esse recurso.
    Definido no telefonePermite que o telefone tenha uma funcionalidade atribuída manualmente ao botão que não pode ser substituída pelo provisionamento.
    Discagem rápidaAdiciona um ramal ao botão de discagem rápida. Assista vídeo 
     Nota: Nem todos os telefones oferecem suporte a esse recurso.
  5. Edite o botão Label . 
     Observação: o rótulo do botão substitui o nome da linha .
  6. Escolha a extensão ( Seleção ) que deseja atribuir ao botão.
  7. Clique em Salvar e sincronizar .