Como faço para encaminhar minhas chamadas?
Imprimir
Criado por: Ricardo Cavasin
Modificado em: Seg, 9 Ago, 2021 at 10:57 AM
Encaminhe todas as chamadas recebidas para um ramal interno ou número de telefone externo enquanto você estiver indisponível para garantir que seus chamadores ainda possam falar com alguém.
Opção | Como |
---|
Star Code | Assista vídeo- Dial * 72 de seu telefone de mesa, GoToConnect desktop ou celular.
Nota: Isso substituirá todas as configurações de encaminhamento de chamadas definidas no menu do telefone . As chamadas ainda são encaminhadas se o telefone ficar off-line posteriormente. - Ao ouvir um tom de discagem, digite o ramal interno ou o número de telefone externo para o qual deseja que as chamadas sejam encaminhadas.
Nota: Se o administrador do sistema ativou Bloquear ID do chamador no número de telefone usado por sua linha, o ID do chamador permanecerá bloqueado ao encaminhar para um número de telefone externo. - Desligar.
- Para desligar o encaminhamento de chamadas, disque * 73do seu telefone e desligue. Isso não desativa as configurações de encaminhamento de chamadas definidas no menu do telefone .
|
Me Encontre / Siga-me | Para obter uma alternativa avançada ao encaminhamento de chamadas, consulte Configurações do Find Me Follow Me no GoToConnect . |
Telefone de mesa | Consulte o guia do seu telefone para saber como encaminhar chamadas no seu telefone. |
Mude sua chamada para outro dispositivo | Aprenda a usar o call flip para transferir uma chamada entre vários dispositivos atribuídos a um único usuário. |
Portal de Administração | Crie um novo plano de discagem de encaminhamento de chamadas- Faça login em https://my.jive.com/pbx .
- Clique em Planos de discagem na barra lateral esquerda e clique em Adicionar plano de discagem .
- O próximo número disponível preencherá automaticamente o Ramal ; mude este número conforme necessário.
- Insira um Nome para o plano de discagem.
- Clique
e clique no novo plano de discagem para abrir o editor. - Escolha o modelo de número externo .
- Insira o número de telefone para o qual deseja encaminhar todas as chamadas no nó.
- Escolha como deseja receber correios de voz:
- Se desejar que o correio de voz seja deixado na caixa de correio do número de telefone externo, remova o nó Sair do correio de voz e altere o tempo limite para60 segundos.
- Se desejar que o correio de voz seja deixado em um ramal interno, escolha o ramal no nó Sair do correio de voz .
- Clique em Salvar .
Direcione o número de telefone para o seu plano de discagem de encaminhamento de chamadas- Clique em Números de telefone na barra lateral esquerda.
- Clique
em linha para o número de telefone que deseja direcionar para o novo plano de discagem. - Em Rota para , pesquise e selecione o novo plano de discagem.
- Clique
.
|
Ricardo é o autor deste artigo de solução.
Isso foi útil para você?
Sim
Não
Enviar feedback Desculpe-nos por não podermos ajudar. Ajude-nos a melhorar este artigo com seu feedback.