Configurando Automações (7)

Como manter Tickets fechados mesmo após resposta do cliente

Criada por Fernando Schio, Modificado em Seg, 5 Abr, 2021 na (o) 11:11 AM por Fernando Schio
Como pular notificações de e-mail utilizando automações.

Criada por Fernando Schio, Modificado em Qui, 6 Ago, 2020 na (o) 9:59 AM por Fernando Schio
Configuração da atribuição de tickets com base em habilidades

Criada por Jhon Carson, Modificado em Qua, 22 Jul, 2020 na (o) 5:29 PM por Jhon Carson
Configurando o Round-Robin para atribuições

Criada por Jhon Carson, Modificado em Seg, 20 Jul, 2020 na (o) 4:02 PM por Jhon Carson
Configurando regras de automação para execução em 'Atualizações de ticket'

Criada por Jhon Carson, Modificado em Ter, 28 Jul, 2020 na (o) 3:55 PM por Jhon Carson
Configurando regras de automação para execução em 'Gatilho de Tempo'

Criada por Jhon Carson, Modificado em Ter, 28 Jul, 2020 na (o) 4:15 PM por Jhon Carson
Configurando regras de automação para execução na 'Criação de ticket'

Criada por Jhon Carson, Modificado em Ter, 4 Ago, 2020 na (o) 11:58 AM por Jhon Carson