Este artigo fornece orientação aos administradores do Rescue .
Personalize a mensagem SMS enviada aos dispositivos móveis quando o técnico convida um cliente para uma sessão do Rescue.
- Na Árvore da organização, selecione o Grupo de técnicos com o qual deseja trabalhar.
- Selecione a guia Configurações .
- Em Personalização de SMS de convite de sessão , insira valores personalizados:
Opção Descrição Texto acima do URL O texto mostrado acima do URL de download do miniaplicativo. URL A URL em que o destinatário clica para baixar o miniaplicativo. Nota: este campo não é editável.Texto abaixo do URL O texto mostrado abaixo do URL de download do miniaplicativo. Deve conter o parâmetro para o número de identificação do miniaplicativo:$ PINCODE $ - Salve suas alterações.
- Clique em Salvar alterações para aplicar as configurações ao Grupo de técnicos atual
- Clique em Salvar alterações em subgrupos para aplicar as configurações ao Grupo de técnicos atual e todos os seus subgrupos
- Clique em Salvar configurações para todos os grupos para aplicar as mesmas configurações a todos os Grupos de técnicos em sua organização