Este artigo fornece orientação aos administradores do Rescue .
Teste um canal para verificar se ele está funcionando corretamente.
- Na Árvore da organização, selecione o canal que deseja testar.
- Selecione a guia Canais .
- Clique em Testar canal (padrão) ou Testar canal (Instant Chat) conforme apropriado.Baixe e execute o miniaplicativo quando solicitado.
- Selecione a guia Sessões .Se o canal estiver funcionando corretamente, a sessão de teste aparecerá na fila apropriada.
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